起底“职业退货人”:薅运费险羊毛,危害电商生态
2024-11-07 09:31 证券日报
其次,即使这种行为没有构成诈骗罪,也可能因违反平台规定或相关法律法规而受到处罚。例如,电商平台可能会对这种行为进行封号、限制交易等处罚;而监管部门也可能对这种行为进行罚款、责令整改等行政处罚。
事实上,全国各地已发生多起退运险骗保案。例如,今年年初,湖南郴州警方便侦破一起恶意申请理赔退运险案件,犯罪嫌疑人通过编造虚假退货信息理赔退运险3万多次,非法获利达20余万元。
为堵上利用退运险薅羊毛的漏洞,邵文利建议从以下四方面入手:一是加强大数据分析,保险公司和电商平台应利用大数据分析技术,对消费者的退货行为进行监测和分析,通过识别异常退货行为,及时发现并处理潜在的欺诈行为。
二是完善风险评估和定价,保险公司应根据消费者的退货历史、购买行为等因素,对保费进行精细化定价。对于退货风险较高的消费者,可以适当提高保费或限制其购买退运险的资格。
三是建立反欺诈监测系统,电商平台和保险公司应建立反欺诈监测系统,对可疑的退货行为进行实时监测和预警,一旦发现欺诈行为,应立即采取措施。
四是加强消费者教育,通过宣传和教育,让消费者了解退运险和“退货宝”的作用和限制,引导消费者合理使用服务,避免恶意骗保和滥用退货权利。
上述某财险公司相关业务负责人表示,随着电商产业的发展,退运险的作用毋庸置疑,发展前景广阔。在此过程中,电商平台、险企等主体需要不断完善规则,提升大数据和风控技术,从源头堵住漏洞,推动电商行业高质量发展。(来源:证券日报)
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