记者查询上述两家网店商家信息，“黑汉芳黑发护理店”是3年老店，月销超四千件宝贝；“琪女子直播美妆供应厂家直发”是7年老店，超1万人收藏。二者均无工商注册信息，纯属个人开办的小网店。两家网店在个人商铺声明中宣称按规定“零星小额交易活动”不需要办理市场经营主体登记。

　　“黑汉芳黑发护理店”标称的“黑汉芳五黑十萃洗发水”生产企业为广州蕴美化妆品有限公司。11月1日，记者电话联系该公司，其相关负责人林女士回复称，“黑汉芳五黑十萃洗发水”属于该公司受他人委托代加工的产品，出厂时已按规定标注了厂名厂址、成分表、许可证、备案号及注意事项等详细信息，但厂方无权替代委托方向消费者提供委托方及产品包装信息，建议向销售的网店索取。针对记者反映的该款产品的网络宣传内容，林女士明确表示，这款产品属于普通洗发水，不是染发剂，也不可能一洗就黑，网店在宣传时可能有所夸大。如果消费者对此有异议，可以向网店申请退货。

　　“琪女子直播美妆供应厂家直发”标称的该产品生产企业为西曼（广州）生物医药科技有限公司，产品执行的标准编号为粤G妆网备字2022371548。记者查询化妆品监管APP，发现该编号产品实为黛安蒂金钻咖啡因虫草多肽抗皱眼霜，备案人是广州市蝶婉丽生物科技有限公司，生产企业是广东博研界生物医药科技有限公司，与网店标示的生产企业名称及产品信息完全不同。记者要求“琪女子直播美妆供应厂家直发”客服提供“黑汉芳五黑十萃洗发水”的有关备案信息，对方一直未回复。几天后，记者看到该网店已下架了这款洗发水。