随着服务外贸企业数量的增多，青岛农商银行发现企业因发展模式不同、产业门类不同等，对金融产品的需求亦存在不同。站在更好地为企业提供更加优质服务的立足点，青岛农商银行不断对涉及外贸企业的金融产品进行丰富完善，一批贴合企业实际，利惠企业发展的产品相继推出，比如“关税e贷2.0”“新贷通”“韩贷通”等，为外贸企业提供了更多选择。其中，“关税e贷2.0”产品是青岛海关与青岛农商银行合作创新“外贸+金融”服务模式，联合开发的进出口企业纯信用类产品，为外贸企业提供更加优惠高效的融资服务，推进普惠金融高质量发展。

　　此外，青岛农商银行还积极与上合示范区、山东自贸区青岛片区等沟通，针对外贸企业集中的地域，推出“上合银关通”“自贸关保通”等相关产品，切实为外贸企业的发展畅通了路径，提供了助力。已为上合示范区内8家企业办理“上合银关通”业务，金额1946万元。

　　对产品的把握还要基于对行业的深入研究，青岛农商银行在这方面同样下足了功夫。从事跨境电商业务的青岛斯科贝电子商务有限公司总经理郑雅乾表示“在合作过程中，我们关注到青岛农商银行市南支行的工作人员对行业发展脉搏的把握非常好，也会适时推出相关新产品，这让我们很受益，也很愿意与青岛农商银行共同研讨新业务的合作发展。比如目前我们正在交流场景营销事项，也期望未来有更宽广的合作路径。”

　　服务周 为企业发展省去后顾之忧

　　产品好不好，服务好不好，最具评价价值的是用户的口碑。谈到青岛农商银行的服务时，青岛某重工机械有限公司财务总监时女士讲述了一个曾经的事例。