对于网友质疑卫生巾“偷工减料”的问题，倍舒特在其官方账号回应称：“产品长度严格按照国家标准规范±4%，在合理误差范围内，每一个产品都会进行检测，工厂会定期更换生产产品的刀具，努力减少偏差，目前已加急生产新刀具，预计12月会全部换新。”

　　11月7日，经视直播记者致电其他几家卫生巾生产商家，多个商家都强调，“国标规定全长偏差的标准值在±4%”。

　　苏菲卫生巾官方客服回应经视直播记者：“产品均严格按照国家标准GB/T8939进行生产，标准值范围之内的都属于合格品。”护舒宝方面也表示：“我们始终把产品质量和安全放在首位，产品出厂前做过大量检测，符合国家标准，不影响使用感”。

　　而对于网友质疑的，为什么实测的卫生巾没有偏多的，都是按照最低标准来生产？上述品牌方客服人员则强调，只要在卫生巾长度偏差范围内都是合格品。

　　随后，经视直播记者致电护舒宝所在地广州市黄埔区市场监督管理局，工作人员称，按照国家标准，卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为“±4%”，如果市场监管部门抽检发现卫生巾不符合标准，会按照相应的法律法规进行处置。“如果消费者想确认产品是否合格，也可以将产品送到专业检测机构进一步检测，毕竟自己测量，测量工具、测量方式都会影响检测结果，以官方检测为准。”

　　苏菲卫生巾所在地上海市市场监督管理局工作人员称，他们将介入调查。“如果卫生巾实测长度超出国家标准范围值，就属于不合格，后续相关部门会联系企业核查的。”