做优帮办代办工作，全面提高服务群众水平。皂户李审批分中心坚持做到“第一时间”回应群众诉求，配齐配强综合素质高、服务意识强的工作人员，靠前服务，及时帮助企业群众进行材料上传、网上申报、电子签名、人脸认证、办件结果查询、电子证照申领等服务。同时由帮办代办人员代替企业群众“跑腿”，精准对接窗口，全力提升分中心帮办代办水平，让群众实现“一凳不动即拿证”。自打造网办区以来，分中心共帮办企业群众达200余人次。

　　强化人员素质建设，全面提升政务服务能力。全面强化帮办代办工作队伍的业务建设、作风建设和廉政建设，提升分中心工作人员业务素质，确保下放事项“接得住、办得好”。定期开展业务培训，确保帮办代办人员熟悉掌握各类事项办理条件、流程及时限，全面了解掌握企业群众所需的审批服务需求，形成事事有人抓、件件有落实、人人有责任的工作落实体系，切实提升办事群众“秒批秒办”“好办易办”办事体验，真正让办事群众实现从自己“不敢办”到专人带您“大胆办”到点点手指“马上办”。

　　下一步，惠民县行政审批服务局皂户李审批分中心将继续以群众需求为导向，充分发挥“网上办事区”线上渠道优势，推动分中心窗口端、自助端、移动端等服务渠道集约化建设，使分中心成为线上线下服务的融合中心，让更多的数字化改革成效惠及企业群众，实现审批服务更智慧、更高效、更有温度。