大众网记者 张迪 通讯员 李海建 菏泽报道

　　为做好运营保障工作，助推业务发展，近日，瑞众保险菏泽中支召开三季度运营工作总结会议，各四级机构综合内勤及运营管理部员工全体参会。

　　会议作三季度运营工作总结，围绕三季度指标达成情况，详细分析消保、理赔等重点工作内容，明确下阶段工作思路及目标。部分机构就指标达成及整改举措进行述职汇报，明确四季度工作目标及关键任务。

　　会议强调，运营条线员工要增强工作责任感，提高工作积极性，重视消保工作，注重与客户的沟通，要做好服务保障工作，重点关注理赔工作的时效性，提升客户满意度。

　　下一步，瑞众保险菏泽中支将升级柜面标准化服务，融入更多人性化、个性化的关怀与互动，为客户提供有温度的服务体验，增强客户的满意度和幸福感。