李沧区沧口街道便民服务“不打烊”“进社区” 群众有事“随时办”“零距离”
2024-11-14 10:50 海报新闻
延时服务一小步,温暖群众一大步。沧口街道便民服务中心坚持党建引领,以提升政务服务品质为目标,坚持“优质、高效、规范、便民”的服务宗旨,不断创新工作方式,按照“统一申报材料、统一办理程序、统一办理时限”的要求,推行“前台统一收件、后台分级审批”的基层政务服务新模式,简化办事流程,提供延时服务,用实实在在的举措为办事群众提供高效暖心的政务服务,切实打通基层便民政务服务“最后一公里”。
自开展“随时办”以来,为方便群众“一次办好”,沧口街道便民服务中心按照“急事急办、特事特办、小事快办”的要求,通过提供现场预约、网上预约、电话预约渠道等方式,积极为企业和群众提供延时服务。同时,中心全心全意为行动不便、特殊群体、有特殊需要的企业和群众提供政务服务“入户办”服务,实现服务办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻档”,以高效便民的举措服务人民群众,用实际行动传递温暖,有效延伸了政务服务触角,提升群众满意度。