随着《中华人民共和国公司法》对公司认缴出资期限的修订，企业减资业务咨询和办理量显著增加。为确保减资类变更登记工作有序开展，区行政审批服务局提前谋划，为企业“量身”编制了“企业减资一件事”的服务指南，同时提供国家企业信用信息公示系统免费公告帮办服务，实现减资业务“一表式申请”“一站式办理”，大大提高了办事效率，减轻企业负担。

　　这是临港区推行“高效办成一件事”工作的缩影。今年以来，区行政审批服务局不断创新临港特色模式，在全市率先打造减资“一件事”、电商“一件事”、证照变更“一件事”、退休“一件事”、看房买房住房“一件事”等5个服务场景，进一步优化行政审批服务流程，以新政务服务中心建设为契机，实现1100余个政务服务事项全部进驻大厅“一门办理”，压缩审批环节135个，办理时限精简84%，跑动次数减少82%，全面优化政务服务、提升行政效能，极大提升了行政审批效能和服务便利度。

　　为了更好地服务办事群众，加强各窗口单位之间的联系，临港区通过开展外出学习、业务培训等方式，不断加强工作人员业务的专业性和综合性。“在熟练掌握本系统审批业务的基础上，综合窗口工作人员同时掌握纳入综合受理的政务服务事项的办理流程和所需材料，如果企业、群众有咨询需求，能够做到‘一口清’，提升服务效能。”区行政审批服务局市场准入科科长杨晓非说。

　　上门问需，实现政企“双向奔赴”