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300元抢6399元九号电车提车被拒,官方回应

2024-11-15 11:00   九派新闻

  王先生表示:“商家把我所选的电瓶车拿出来组装电瓶,然后商家把核销码发到九号公司后台,财务说不允许核销,是搞错了。”

  多个订单截图显示,这款电动车订单金额为6099元,活动优惠5799,实付金额300元,仅从订单上来看,确实没有“定金”“支付尾款”等字样。

  对此,九号电动车线下门店的工作人员称:“他付了300块钱,想把我6399的车提走,你认为可能不可能?”

  小陈表示,自己拍的是整车链接,都说是定金的话。以后谁敢在平台上团购九号电动车?

  九号电动公司客服工作人员表示,直播间300元确实是定金,后续需要支付尾款。

  官方客服表示:“平台页面无法直接显示定金字样,给消费者造成了误会,不好意思,会给予退一赔二的方案。”

  来源:九派新闻综合河南广播电视台《小莉帮忙》栏目、南京广播电视台《南京零距离》

责编:马婉莹

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