德州陵城区安德街道:践行新时代“枫桥经验” 多措并举化解矛盾纠纷
2024-11-16 10:14 海报新闻
跟踪问效常回访,完善调解机制消后患。安德街道安全发展综治办公室通过实施“发现-受理-调解-反馈-回访”的矛盾纠纷化解工作闭环,推动矛盾纠纷全链条解决。在及时发现、解决矛盾纠纷的同时,街道也加强事后回访。通过工作人员电话回访、网格员入户走访、包村联户干部唠家常等方式,了解当事人思想动态,听取合理诉求,进一步了解调解成效、群众满意度、协议履行情况。对于不稳定苗头和未能一次化解的矛盾纠纷,进行再排查、再回访,跟踪做好倾听当事人意愿,落实感情疏导、法治宣传等措施,积极引导当事人依法反映诉求,维护合法权益。
今后,安德街道办事处将继续以网格化推进矛盾纠纷精准高效化解,不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化,让新时代“枫桥经验”在安德落地生根、开花结果,将网格化“微”,将服务做“精”,让基层社会治理更有温度,推动矛盾纠纷在源头化解,止于未诉、化于萌芽。
(通讯员 王彤彤)
责编:任 楠
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