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无需大厨只需“酱料”?揭秘操盘手如何包装难吃外卖

2024-11-19 13:34   北京日报客户端

  记者尝试的这家东北菜,在App上点餐页面的商家评分是4.5分,在满分5分的评分体系里,属于不错的分数。点进具体的点评页面,发现他家一共3897个评价中,有175个差评。其中有很多关于包装、卫生、品质等方面的控诉。此外,在点评页面,还有不太显眼的到店评价,这家店的到店评价是3.5分。而这个3.5分,在点餐页面是看不到的,点餐页面只展示4.5分的商家评分。

  另有一家刚开业的猪脚饭,商家评分是4.7分。查看点评页面,差评8条,好评56条,差评率达到12.5%。他家的到店评价是3.6分。

  据记者了解,外卖评价主要针对送餐速度、菜品质量等,而到店评价主要针对菜品质量、餐厅环境等。

  这个可以堂食的美食城,商家不多,跟着外卖小哥的脚步,记者找到了B1层的外卖区。浓重的油烟味中,是密密麻麻的只做外卖的商家,其中就有名字很长、很网红的“总厨追梦炒饭·炒面·炒粉”。

  选址

  开店认准写字楼大学城

  像记者实地探访的这处美食城,周边写字楼密集,外卖流量大。一个18平方米的档口,月租金5000元。在中介的招租页面,大量采用了外卖小哥挤满档口、外卖订单堆积成山的照片。

  某外卖加盟经理马克说:“做外卖最好的目标区域就是写字楼、大学城,年轻人聚集的地方。说白了,现在人都懒,干什么都依赖手机。尤其到了冬天、夏天,都不爱动,全靠外卖。”

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