济阳街道电苑社区始终秉持为人民服务的宗旨，积极践行和发展新时代“枫桥经验”，将人民调解工作摆在突出位置，全力维护辖区的和谐稳定，切实提升居民的幸福感和安全感。快速响应，解决民生急难问题。

电苑社区中苑小区业委会、物业公司在垃圾处理问题上产生纠纷，导致小区停车场垃圾无人清理，影响居民的正常出行。社区调解委员会接到居民反映后，立即行动，第一时间组织双方进行协商调解。调解人员一方面强调居民的生活权益不容侵犯，另一方面引导双方理性看待问题，寻求共同解决方案。在调解委员会的积极协调下，双方最终达成一致意见，当天就完成了垃圾清理工作，保障了居民的正常生活秩序，充分体现了人民调解委员会在解决民生问题上的高效性和及时性，真正做到民有所呼、我有所应。温情调解，消除安全事故隐患。小区内因电梯故障导致人员被困，居民受到惊吓，由此引发了与物业之间的纠纷。电苑社区人民调解委员会在了解情况后，迅速介入调解。一方面，安抚居民的情绪，倾听他们的诉求和担忧；另一方面，与物业沟通，要求其加强电梯的维护管理，确保类似案件不再发生。同时，组织双方就赔偿和后续保障问题进行协商。通过调解人员的耐心沟通和协调，双方最终达成和解，物业向被困居民表示了歉意，并给予一定的经济补偿，同时承诺加强电梯安全管理，为居民提供更加安全可靠的居住环境。

下一步，电苑社区将继续坚持以小区居民为中心的发展思想，不断创新和完善人民调解工作机制，加强与各方的协作配合，进一步提升调解工作的质量和水平。通讯员：江雪玲