“真没想到现在办理养老资格认证这么容易！”办事群众赵先生办理完养老资格认证说，以前为了办这个事儿，得让孩子开车去镇上，来回折腾大半天，现在村里的帮办代办人员十几分钟就帮忙办妥了。羊山镇与村两委成员携手合作，针对辖区老年人运用智能设备困难、办事不便等问题，为老年人开辟专门通道，安排帮办代办人员辅助操作，老年人再也无需为复杂的操作流程而发愁。

　　羊山镇围绕老年人涉及的政务高频事项，还推出了一系列“适老化”服务，设立“优先通道”，安排工作人员携带移动办公设备深入老年人、残疾群众等特殊群体家中，切实解决特殊群体办事难、出行不便等问题。

　　“政务服务不仅影响各项利民政策的实施成效，更与广大人民群众的切身利益紧密相连。”羊山镇便民服务中心主任王艳春说，羊山镇便民服务中心将持续优化政务服务，深入推进政务服务智能化转型，打造优质、便捷、高效的政府服务。