11月20日，百雀羚品牌方发布情况说明，公开回应被举报“违法使用禁用原料”。其称涉及的“禁用原料”为“圆叶牵牛提取物”。在2021年5月26日国家药品监督管理局将其列为禁用原料后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。

　　同日晚，上海药监局发布最新调查结果，未发现上海百雀羚日用化学有限公司委托上海百雀羚日用化学有限公司第三分公司生产的百雀羚水嫩净透精华洁面乳（配方升级）（限用日期：20241105，批号：3R06YV11)存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况。

　　上海市食品药品检验研究院化妆品所的工作人员称，在“圆叶牵牛提取物”被列入禁用目录之前，百雀羚使用此成分并不违法。

　　中山大学理学博士、化妆品消费者科普专家叶剑清介绍，圆叶牵牛提取物在化妆品的原料中是一个比较冷门的成分，没有广泛使用。中药一般认为，圆叶牵牛含有毒性，不过具体对哪个器官有损害等，还需要进一步结合毒理学数据来讨论。

百雀羚发布情况说明。图/百雀羚

　　【1】上海食药检验研究院：“圆叶牵牛提取物”常用于保湿，禁用前使用不违法

　　此前有网友发出一份《举报答复书》，落款为上海市药品监督管理局。答复书显示，上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。