“卫生巾虚标长度”?这些你熟知的品牌牵涉其中!
2024-11-21 06:36 上游新闻
赵强律师认为,国标未区分棉长和全长的偏差标准,这使得商家有空子可钻。但根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供的商品信息应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传,若卫生巾仅标注巾身长度,未明确是棉长还是全长,易使消费者对产品实际有效长度产生误解,这可以认定商家侵犯了消费者对商品信息的知情权。消费者可以与商家沟通,要求商家明确棉长和全长的长度。如果卫生巾长度偏差值超过国标,则构成欺诈,消费者有权向消协投诉,并要求退一赔三,损失不足500元有权主张500元。若通过电商平台购买,可以向平台投诉,要求平台介入进行监督。
上游新闻记者 冯盛雍
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