记者与小区物业取得联系，一位物业人员回应，此前，在业主购房时，开发商就对小区的供暖形式有约定，没有集中供暖；并与业主在购房时签订过一份制式合同，业主们想要实现集中供暖，需要自行解决配套费。

　　希思庄园小区一位居民提到，自费装集中供暖没问题，但是至今物业都没给个方案需要交多少钱，没有人上门做过民意调查。物业则表示，曾经拿出过新的解决方案，可以在小区家装能源箱，但居民不认可。

　　小区内建供热配套设施

　　需要空间还需要筹钱

　　除了供热线路规划上的问题，部分小区即使具备集中供暖条件，但进入小区后，是否能建设供热配套设施也是关键问题。

　　11月16日，家住济南市天桥区清河小区南区的王女士反映，她居住的居民楼建了有30多年了，至今也没集中供暖。