大众网记者 牛鞠榕 潍坊报道

　　11月21日上午，潍坊市人民政府新闻办公室召开“办好‘一件事’ 架起‘连心桥’”新闻发布会，介绍全市残疾人服务“一件事”工作的有关情况。

　　记者从会上获悉，潍坊残疾人服务“一件事”工作自2024年5月份启动以来，按照《山东省残疾人服务“一件事”实施方案》要求和《潍坊市高效办成“一件事”2024年度重点事项清单》工作部署，强化组织领导，优化线上线下服务流程，加强部门协同和数据互通共享，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度方便残疾人，进一步提升残疾人办事的体验感、幸福感和满意度。

　　聚焦残疾人需求，打造全生命周期“一件事”

　　《山东省残疾人事业发展“十四五”规划》明确：到2025年残疾人获得全生命周期服务，生活品质得到改善。围绕实现这一目标，结合潍坊市的实际情况，在落实省规定的12个事项基础上，将唇腭裂手术、残疾学生和困难残疾人子女助学、残疾人技能培训三个事项纳入其中，拓展至15个服务事项，涉及残疾人康复、教育、就业、社会保障等多领域，基本涵盖残疾人全生命周期，成为全省残疾人服务“一件事”集成事项最多的地级市。同时还鼓励各县市区结合实际，在市级规定事项基础上，拓展更多服务事项，努力让残疾人需求的“全部事”成为残疾人服务“一件事”。

　　聚焦目标导向，多措并举做好“一件事”