22日，国内知名卫生巾品牌ABC官方微博发布创始人邓景衡致广大消费者的视频。邓景衡在视频中表示，这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论，收到了许多消费者的批评。“在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！”

▲ABC官方微博视频截图

　　邓景衡在视频中透露，在其13号的官方说明里面，说到要改进产品。这一个多星期，他和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论，确实是争分夺秒地在改进和迭代产品。

　　“我跟大家说，我们要争取成为行业第一个‘国标零负差’的企业，让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。我们在这里郑重承诺：12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差，有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。”邓景衡表示。

　　近日，ABC陷入舆论漩涡。消费者集中投诉该品牌存在卫生巾尺寸标示与实际不符、广告内容涉嫌“擦边”、客服售后服务态度恶劣等问题。

　　11月，有网友测量发现，长度为280毫米的卫生巾，实际长度仅为250毫米，这一“缺斤短两”的现象迅速在社交媒体上发酵，众多消费者纷纷跟进测量、晒出数据，其中包括知名卫生巾品牌ABC。