加大宣传力度，激发社会救助热情。一是搞好政策解读。针对基层群众对救灾救助相关政策了解不深的现状，今年在不同层级采取多种形式开展政策宣传和解读，并通过应急系统公众号、工作群等渠道，广泛宣传冬春救助政策和申请程序，今年以来共入户科普宣传救助政策2000余次，发放救助政策明白纸2万余份，不断提高群众对救助政策的知晓率和参与度。二是开展新闻宣传。会同宣传部门及时报道冬春救助案例、救助工作取得的成效以及引起的社会反响等相关信息，引导社会各界及广大群众关心、关注、支持救助工作。会同民政部门开展“枣慈留香”“孤困和留守儿童关爱帮扶基金”“牵手关爱慈善基金”等慈善活动，为受灾群众提供更加多元化、个性化的救助服务。

　　加强部门协同，筑牢冬春救助保障网。一是建立健全冬春救助部门协同机制。与农业农村、民政、保险企业等相关部门（单位）加强沟通协调，深化信息共享、实现资源互补，形成工作合力。二是做好救灾救助帮扶政策的有序衔接。协调民政等部门，指导救助对象中的重度困难群众申请民政临时救助、最低生活保障和扶贫脱贫帮扶等救助措施，为受灾群众筑起坚实的生活保障网。

　　新闻伴读

　　发布会现场问答实录

　　记者：今年洪涝和干旱等各类灾害对枣庄市影响较大，马上就要入冬了，请问市应急局今年冬春救助工作推进情况如何？后续有怎样的安排？