黄屯街道做优“网格+热线+社工”联动融合工作机制，发挥社区工作者、网格员、楼院长等熟悉社情民意优势。街道每日开展入户走访，听诉求、找问题、重解决对辖区内各类民生诉求全面排查，做到第一时间发现、第一时间化解。同时，街道还有效发挥网格治理“前哨”“探头”作用，实现从“接诉即办”到“未诉先办”。街道对网格员上报的各类问题诉求，持续加大分析研判力度，主动排查共性特征，做到举一反三、标本兼治，充分发挥协调机制作用。街道依据往年规律预判周期性、季节性、重点领域问题，全面排查问题点位，以点带面，把“解决一件事”向“办好一类事”扩展延伸，开展前瞻性治理，将群众诉求“化于未发，止于未诉”。2024年1-9月份，黄屯街道工单总量为2490件，较2023年1-9月份1671件，同比增长49%；较2019-2023年平均每年125%的增幅，同比下降76%。