惠民县行政审批服务局:“四个一”帮办代办助力“高效办成一件事”
2024-11-25 11:05 大众网
大众网记者 王君彩 通讯员 桑磊 王维维 滨州报道
今年以来,惠民县行政审批服务局以“高效办成一件事”为目标,不断探索帮办代办服务新模式,大力推动工程建设项目审批制度改革,按照“审批在您身边,服务在您心间”的工作理念,为省市县重点项目量身定制帮办代办服务方案,以细微之处的“小举动”,不断优化营商“大环境”,让企业获得实实在在的体验感与便利度。
“一个中心”高效化。设立“行政审批帮办代办服务中心”,构建快速响应机制,实现“企业吹哨,部门报到”。企业签订委托协议后,中心根据企业需求及项目类型指派业务熟练的工作人员担当“项目管家”,由“项目管家”将涉及的审批事项一次性告知企业,相关部门按照服务承诺时限办结交办事项,以电话通知、上门送达、邮政寄递等方式,将办理结果反馈给企业并做好有关资料的移交手续。截至目前,为省市县75个重点项目提供“一对一”“点对点”帮办代办服务80余次,解决各类问题150余件。企业办事获得感、满意度明显提升。
“一张清单”清晰化。全面精简项目手续办理环节,将多个审批事项重新整合,从项目立项到竣工验收整个流程进行重新梳理,减少审批环节、合并审批事项,推行“高效办成一件事”集成表单,做到企业项目一次办多事,大大节省项目审批时限,为企业节省资金,促使项目早落地快投产。