随着气温逐渐下降，供暖情况成为居民关注的核心话题。11月21日，济宁市任城区济阳街道草桥口社区积极行动，网格员深入居民家中，开展“敲门送暖”暖气排查活动，全力保障居民能够舒适地度过寒冬。

网格员们逐户对社区居民进行走访。每进入一户，都会细致地检查暖气设备的运行状态，详细询问居民家中室温是否达到标准，并认真记录居民所反馈的各类暖气问题，例如暖气片散热不佳、管道存在漏水现象等。对于居民们提出的种种疑问，网格员们均给予耐心的解答，协助居民熟悉供暖的基本常识以及常见问题的解决途径。针对在排查进程中所发现的问题，网格员们快速整理并及时上报给社区的相关部门。社区方面则与供暖公司紧密协作、保持畅通的沟通，协调专业维修人员以最快的速度上门进行维修，由此构建起了一套高效的问题处置机制。

此次入户查看暖气情况的行动，不仅为居民解决了实际困难，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。社区用实际行动诠释了对居民的关怀，让居民在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。(史善政)