“我电脑保价是2000块钱，因为德邦快递的运输问题，导致我的一部分机箱碎成了玻璃渣，显示屏也坏了，从一开始只赔200块，到后面赔840块的机箱维修费用，我都是不能接受的。”近日，长沙的谢先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映此事，“那我保价2000块钱的意义何在？”

　　11月25日，谢先生分别联系上平台客服和理赔人员，对方分别称1400元和1737元。理赔人员称1737元包括机箱维修费、显示屏折旧费以及运费。谢先生表示，自己光换显示屏的钱就花了2000多，不太能接受这个方案，“感觉像在菜市场买菜一样讨价还价。”

　　截至发稿，记者了解到，理赔人员称谢先生如有不同方案需求，建议再次向平台完善相关证据资料，如购买新的显示屏的记录等。

　　小伙为万元电脑保价两千元，

　　收到货后显示屏闪屏机箱也碎成玻璃渣

　　10月中旬，还在三亚的谢先生通过德邦快递，将一台台式电脑组装机运往长沙。“这是我2019年在电脑城组装的，一共花了1万多块钱，其中曲面显示屏就值3000多块钱。”运输前，谢先生还花了钱打了一个木架并把电脑各个部分放进木架中，以防运输中磕碰、磨损。

　　谢先生回忆，他在与快递员电话沟通过程中，为电脑保价2000元，“但是快递员并没有说免赔协议之类的东西。”

　　不久，回到长沙的谢先生收到了货。“我当着快递员的面拆掉了木架，之后准备把装着东西的纸箱搬上楼再拆。”他回忆，在上楼过程中听到纸箱里传来响声，“像碎玻璃渣一样的”，怀疑电脑部件损坏的谢先生立马联系了业务员。