莫让涨价凉了博物馆热!清华艺博门票涨价惹争议
2024-11-26 19:32 中国消费者报
山东省青州博物馆副馆长王瑞霞对记者说:“首先,免费开放的不包括古遗址、古建筑类博物馆。博物馆门票是由物价部门定价的,他们有一套专门的定价程序。定价要考虑到展览面积、展品质量等因素,同时也要参考居民收入情况。理论上,国家是鼓励博物馆免费开放的,但特展可以收费,收费标准也应该根据展品质量和数量,由物价部门根据程序来定。收费也是控制人数、保证参观者体验感好、同时保护文物的一种手段。”
王瑞霞说,国有博物馆和非国有博物馆价格之所以不同,是因为国有博物馆有国家补贴,因此可以免费开放,而非国有博物馆几乎所有费用都需要自行承担,国家补贴很少。但也不是说非国有的就必然大幅涨价,价格高低主要要看经济来源,要与居民收入相符合理定价。
“价格法规定了政府定价、政府指导价和市场调节价3种定价方式,非公益的博物馆、美术馆等的门票通常属于市场调节价。市场调节价的基本规律,是产品或服务质量应当与收取的费用相匹配。”中国消费者协会律师团芦云律师对记者说。
芦云认为,博物馆有一定的稀缺性,尤其是寒暑假和长假期间,票务需求会大大增加,涨价可能考虑到成本、市场竞争等很多因素。博物馆定价虽然不是强制性的,但调价特别是幅度较大的调价,作为运营者给予一定的合理性说明,这也是对消费者的一种尊重。
“现在的博物馆很热,这种热情需要保护,要让参观者觉得物有所值才行。”王瑞霞说,博物馆要把展品质量、数量、服务和收费联系起来考虑,这样观者才会觉得值得自己的付出。
中国消费者报新媒体编辑部出品