坚持“以人民为中心”的理念，用心用情用力为企业群众服务，在便民服务大厅设置导询台，配备引导咨询员，主动询问办事群众的需求，耐心地解答群众所咨询的问题；设自助服务专区，配有人社自助查询终端、三资管理查询终端，能够方便快捷地为办事群众提供信息查询和营业执照打证服务；设置政务公开专区，能够为群众提供政务信息自助查询业务；设置便民服务专区，配置饮水机等自助便民设备，可提供冷热饮用水、爱心雨伞、便民医药箱等便民服务，为残障人士设置无障碍通道，为办事群众提供暖心的服务，营造舒适温馨的办事环境。2024年，便民服务中心进驻政务服务事项135项，其中市场准入16项，人社69项、民政11项、医保12项、退役军人15项、村建3项、卫健6项、老龄1项、土管1项、林业1项，截至目前入驻率为92%，日均办理政务服务事项50余件。开通村级站所 打通“最后一公里”全镇43个村级便民服务站已经建成并规范化运行，村（社区）帮办代办员实现全覆盖。以群众需求为导向，通过细化帮办代办员工作职责，积极为群众做好居民医保和养老保险参保缴费及待遇享受、计生、临时救助、最低生活保障、困难残疾人生活补贴、粮食补贴、林木采伐许可等政务服务事项的帮办、代办服务，实现了“有事找帮办代办、一切都能遂愿”的帮办代办工作目标。