新闻发布会现场（记者 吕雯雯 摄）

　　大众网记者 吕雯雯 泰安报道

　　11月27日，大众网记者从泰安市政府新闻办召开的新闻发布会上了解到，国网泰安供电公司认真贯彻落实市委、市政府和山东省电力公司决策部署，深化“高效办成一件事”，持续开展电力领域创新创效，致力提升企业和群众获得感、幸福感、安全感。

　　由“柜台服务”变“主动问询”。贯通电力营销系统与投资项目在线审批监管平台，自动获取政府投资项目、企业投资核准项目信息，工作人员主动收集用电需求，实现“电等发展”。贯通电力营销系统与企业开办“一窗通”平台，企业在办理工商注册或变更时，同步关联办理用电申请或变更，工商办理至用电申请平均间隔时长缩短3个工作日。

　　由“线下提交”变“线上获取”。推出“无纸化”办电服务，在线调用身份证、营业执照、不动产证等14类电子证照，居民报装“零证办电”达98%、企业“一证办电”达75%以上。打造“网购式”办电体验，依托网上国网APP和地图数据，对标同城速递和外卖，上线“去现场”功能，客户及时了解办电进度，提升办电感知。