为构建和谐稳定的基层社会环境，今年以来，德州市陵城区徽王庄镇积极探索创新，努力把矛盾化解在当下，全力筑牢安全防线，在矛盾调解工作方面开创出了崭新的局面，为基层和谐稳定发展迈出了坚实步伐。

　　一是预防为主，筑牢防线。通过多种方式从源头上减少矛盾纠纷产生。一方面开展丰富的法律宣传活动，定期举办法律讲座，邀请 “法律明白人” 讲解相关法律法规，开展法治宣传进万家并利用新媒体平台推送知识案例，增强居民法律意识。另一方面建立常态化走访机制，包村干部深入村户进行拉网式排查，关注特殊群体与家庭，对排查出的矛盾纠纷分类登记，同时利用 “网格员” 收集信息并反馈，完善信息收集网络，全方位筑牢矛盾调解的第一道防线。

　　二是多元调解，精准化解。依托镇“一站式”矛盾纠纷调解中心，建立人民调解、行政调解、司法调解相结合的大调解机制，发挥各调解主体优势。并组建由退休干部、法律工作者、德高望重村民等构成的调解团队，针对不同类型矛盾纠纷进行分类调解，构建起多元调解格局，精准高效化解矛盾纠纷。

　　三是巩固成果，长效保障。对已调解成功的矛盾纠纷，通过定期回访了解执行情况、关注当事人心理状态、收集反馈意见以改进调解工作。还依据矛盾纠纷数据特点建立预警模型并制定应急预案，应对可能出现的大规模、群体性矛盾纠纷。同时强化多部门联动协同，在巩固阶段为当事人提供帮扶服务，形成巩固矛盾调解成果的强大合力，确保调解成效的长效性。