德州临邑县:聚焦政务服务“小切口” 做实为民监督“大文章”
2024-11-28 18:50 海报新闻
临邑县人大常委会采取县、乡联动的方式,对《德州市优化营商环境条例》进行执法检查,并就“如何提高行政审批服务窗口质量”开展走访调研,组织代表为行政审批工作“把脉问诊”,倾听企业群众呼声。针对监督中了解到的基层群众办事还存在往返跑、多次跑现象,向县行政审批服务局提出“进一步深化‘放管服’改革,加强县乡联动服务机制,构建‘一件事’组合办模式,进一步提高服务窗口便民利企效率”的意见建议,并进行跟踪监督。
在临邑县人大的有效监督下,临邑县行政审批服务局立足群众需求,定制组合菜单。围绕企业准营、企业运营、投资建设等8个领域,聚焦医疗机构执业许可、规划许可等20个“一件事”,梳理51个高频业务事项,制定自由组合集成菜单,并将“一件事”组合办帮办范围由政务服务中心拓展到12个乡镇(街道)、9个城市社区,1个园区和6个小区物业等便民服务点,实现企业群众“就近可办”,彻底解决“多地跑”“折返跑”问题。截至目前,共为企业群众开展“就近办”1488次、“掌上办”76次。
“政务服务提质增效一直是企业和群众对政府工作的关注焦点,也是临邑县人大常委会为民监督的发力点。下一步,临邑县人大常委会将继续坚持聚焦政务服务热点,关注企业群众急难愁盼问题,立足职能,监督为民,努力用人大监督破解制约企业发展问题,助推政务服务提质增效。”临邑县人大常委会主要负责人表示。
(通讯员 陈文雨 陈蕾)
责编:任 楠
审签:马宝涛