多元化解 一站维权 打造劳动人事争议调处“临淄模式”
2024-11-28 21:02 大众网
临淄区金山镇内建有化工园区,施工项目众多,外来务工人员欠薪问题比较突出。针对此问题,金山镇维权中心积极探索实践,构建起“镇—园区—项目工地”三级联动工作体系,从源头到末端,全链条发力,切实提高调解效能。
乡镇矛调中心“一站收”。依托镇综治中心,建立集信访、12345热线、劳动争议调解于一体的“一站式”矛盾调解中心,统一受理各类劳动争议问题,让群众只进“一扇门”即可反映诉求。
园区警务站“协同办”。在齐鲁化工园区警务服务站内设立劳动争议调解室,调解人员轮值坐班,警、地、企三方协同配合,做到“问题不出园区”,辖区内警情从最初的每天20余起下降到5起。
工地维权点“源头防”。在用工规模超过三千人的五个大型项目工地,设立微型维权站,公示二维码、地址电话及项目施工方信息,便于农民工随时维权;建立农民工工资保障共管账户,实行资金动态管理,为农民工工资提供有力兜底保障,极大缩短纠纷摸排、处理时间。
前移关口早介入,推动纠纷就地化解
将工作关口前移,强化源头预防,鼓励企业建立劳动争议调解委员会,完善企业调解员联络制度,建成包括乡镇(街道)、企业商(协)会、机关事业单位、行政性区域性等各类基层劳动人事争议调解组织106个,配备调解员132人,切实筑牢劳动争议的“第一道防线”。三年来,12个乡镇(街道)“一站式”矛盾纠纷调解中心累计处理案件5117起,70%以上的矛盾纠纷在基层得以化解。