多元化解 一站维权 打造劳动人事争议调处“临淄模式”
2024-11-28 21:02 大众网
经过多年的辛勤耕耘,临淄区基层劳动人事争议调处工作取得长足进步。全区现有国家级金牌劳动人事争议调解组织2个、省级标准化劳动人事争议调解组织2个、市级金牌劳动人事争议调解组织6个,打造了“多管齐下、齐心合力”劳动“齐”维权、“心连心”阳光维权、“金凤凰”维权等8个特色服务品牌,服务群众上万人次,受到群众广泛好评。
以点带面强基础,筑牢规范化建设基石
将纠纷化解在一线,让矛盾调处在基层。近年来,临淄区积极构建多方协同参与、全方位联动的矛盾纠纷多元化解新格局,并开展了一系列创新、落地工作。2018年,临淄区选定基础较好的稷下街道作为首批试点,整合劳动监察中队、劳动人事争议调解委员会、劳动人事争议仲裁派出庭职能,建立“三位一体”一站式劳动维权中心,设置受理窗口、调解室和仲裁庭,规范业务流程,健全调解台账,将调解标识、维权流程和工作制度全部上墙展示,让劳动者和企业清清楚楚办事、明明白白维权。
2020年,“一站式”矛盾纠纷调解中心建设在临淄区全面铺开,各乡镇(街道)按照“六有”“五统一”的要求,均建立“三位一体”劳动维权中心,配备专兼职调解人员,推行调解员、兼职监察员、仲裁员“一岗三员”模式,实现了“一窗受理、多元调解、快速解决”。