近日，患者家属宋先生写信感谢薛城区人民医院及其医护人员，讲述了他们慕名来院的就医经历。这位患者长期受帕金森综合症的困扰，生活质量大受影响。幸运的是，在医院神经内科专家的精心治疗下，患者的病情得到了明显控制，精神状态也逐步好转。这封来信不仅是对医院专家团队的认可，更是对医院整体医疗服务质量的肯定。

　　信中写道：“特别感谢薛城区人民医院的专家及徐州四院神经内科来院坐诊的专家。放下背包就给我们看病……敬业、耐心与专业，让我们深受感动。医生总是用形象生动的比喻来解释复杂的医学名词，让我们这些门外汉也能迅速理解，心中的疑虑也随之消散。”

　　薛城区人民医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，致力于在每一个细节上都让患者感受到关怀与温暖。从首诊医师负责制到优质护理服务的全面开展，医院力求在每一个环节都做到最好，让患者能够安心、放心地接受治疗。

　　在过去的一年里，医院在提升医疗服务质量和效率方面取得了显著成效。医院不仅开设了神经血管介入科病区、中医日间病房等新科室，在医疗技术领域也取得了多项突破，如口腔种植技术、腔镜下肝Ⅷ段切除手术、自体颅骨修补术、腹腔镜下鞘状突高位结扎术、完全腹腔镜下脾脏切除＋贲门周围血管离断术、急性脑梗死新型静脉药物（TNK）溶栓治疗、卵圆孔未闭介入封堵术等，都是医院技术创新的生动体现。这些努力不仅提高了医院的医疗能力，也让更多的患者受益于先进的医疗技术。