聚焦残疾人、老年人、慢特病人等群体所需所盼，将“多个事”整合为“一件事”，通过聚集优势资源，统筹多方治理力量，建立起多部门协同联动推进机制。一是实现残疾人服务“一件事”。通过“统一受理、信息共享、并行办理”的联办机制，实现残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴等11个事项高效集成办理，今年以来，开展上门评残服务972人次，线上办理“残疾人服务一件事”763件。二是打造门诊慢特病认定“一件事”。通过数字化信息化手段，畅通医院HIS系统、OA办公系统和医保信息系统三方融合路径，实现门诊慢特病认定“免申即享”，累计认定办理门诊慢特病患者达2.3万人次，办理“免申即享”慢特病待遇认定10178人。三是创新惠民补贴待遇“云享惠”“一揽子事”认证体系。以解决老弱幼残等特殊群体待遇领取认证不便问题为切入点，通过大数据多元比对校核，为惠民补贴发放单位提供定制化的数据分析模式，精准为领取人绘制“数字画像”，今年以来，共有涉及10个部门的32项惠民补贴纳入“云享惠”一揽子认证体系，受益群体累计达140万人次，累计发放各类补贴资金8.34亿元。