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济宁市微山县优化窗口服务 大力提升政务服务质效

2024-11-29 20:14   大众网

  微山县以打造特色政务服务品牌为着力点,积极打造新型政务服务模式,将帮办代办全方位融入“高效办成一件事”服务体系建设,全力打通政务服务“最后一公里”,让政务服务有“速度”更有“温度”。微山县积极推行“群众进门有人引导,自助查询打印有人指导,业务办理有人帮代办”的“一站式、无障碍”帮办服务模式,推进“高效办成一件事”落地见效,多措并举力促办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,让企业群众“最多跑一次,一次就办好”。微山县针对老、弱、病、残、孕等特殊服务群体,主动靠前为群众提供帮助,及时引导办事群众到相关窗口办理业务。微山县同时畅通绿色通道,积极推行电话预约、网上办理、免费邮寄、上门送证等一系列便民利民措施,为特殊群众办实事、做好事、解难事,实现对有需求的群众提供程序化、规范化、标准化帮办代办服务。

责编:胡兆杰
审签:朱仙娉

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