数字赋能服务范围延伸，优化企业群众办事体验。全面落实国家2024年“高效办成一件事”重点事项清单，拓展政策、法治、金融、人才、科创、开放等方面的涉企增值服务。升级公安“微警务”平台功能；拓展社保卡应用渠道和场景，实现“一卡”坐公交、进博物馆和图书馆；强化AI技术应用，实现公积金贷款风险防控和审核效率“双提升”；推进不动产业务税费一次缴清，切实优化办事体验，提高市民生活品质，实现“学有所教、住有所居、弱有所扶、老有所养”。

　　数字赋能服务能级提升，提升行政审批效能。探索政务场所智慧管理，通过证照“一体化”管理，实现证照集中发放、企业群众自助灵活取件。打造政务服务知识库，助力人员队伍素质提升。提升全市数据资源汇聚能力，加强审批监管协调联动，通过拓展电子证照及证明类材料有效合规应用，更多事项将实现智能审批、极简审批，大大减少办事等待时间。通过完善“爱山东”“山东通”等APP功能，“掌上办事”将更加方便快捷，推动政务服务由“能办”向“好办”“易办”迭代升级。