大众网记者 李慧 通讯员 于璐 李新 刘丹 济宁报道

　　12月3日，济宁高新区柳行街道崇文社区网格员在日常巡查中发现某小区单元楼下公共污水管道堵塞倒灌，致使小区路面污水横流，不仅散发难闻气味，还严重影响居民的正常生活。

疏通公共污水管道现场

　　社区得知这一情况后，立即派人前往现场进行查看，并联系小区物业和专业维修人员。经勘查，污水管道因年久失修且部分居民使用不当，导致严重堵塞破损。为尽快解决问题，社区积极协调各方，组织物业工作人员清理储藏室周边积水，减少对居民的影响；争取楼上居民的理解与支持，并协助维修人员制定维修方案。同时，针对部分居民对污水管道使用规范存在的疑问，网格员入户进行宣传教育，倡导居民文明使用，共同维护小区公共设施。“真的非常感谢社区，如果不是你们的协调和帮助，我们这个大难题不会这么快得到解决。”在听到管道已经疏通好之后，居民张先生激动地说。