青岛市退役军人事务局:让“急难愁盼”变成职能部门的“任务清单”
2024-12-06 17:50 大众网
据了解,青岛市“智慧荣军”信息平台是全市首个退役军人综合服务平台,集成了退役报到、权益维护、走访慰问、志愿服务、档案管理等50余个功能模块,服务内容涵盖移交安置、就业创业、教育培训、优抚褒扬、权益维护、军休服务等退役军人全生命周期,服务对象覆盖全市36万余名退役军人和其他优抚对象,3000余名工作人员全部完成注册,退役军人服务实现“掌上办、指尖办”。
根据操作指南,退役军人及其他优抚对象登录“爱山东”App或微信“爱山东”小程序后,首先设置城市定位为“青岛市”,搜索“智慧荣军”即可获取云平台端线上办理入口。该平台分为四大板块:退役军人及其他优抚对象业务、现役军人业务、单位业务和工作人员业务。
“退役军人需求在哪里,基层业务堵点在哪里,数字服务保障就跟进到哪里。”青岛市退役军人事务局党组书记、局长孙刚介绍,通过“智慧荣军”信息平台,将实现退役军人服务事项“一网通办”、业务平台“一网统管”,利用数字化手段更好辅助科学决策,赋能业务办理全面提速、服务能力全面提升,实现“线下服务”向“云上赋能”的转变。
“荣军矩阵”提质增效
社会化拥军向“全要素”拓展