大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道

　　“多亏巨野农商银行万丰支行的贷款支持，让我流转耕地种植果树增加了收入，买了商品房，购了小轿车，生活是芝麻开花节节高。”谈起自己的致富路，巨野县万丰镇村民王先生高兴地说。

　　说起农商银行客户经理的田间地头的服务，在场的居民打开话匣子：“万丰支行的服务就是好，现在每天都看到客户经理在村里走访客户，到田间地头与种植者交流，了解农业的生产情况、农产品的销售，问存、贷款等金融服务需求，现在更方便的是能在田间地头给批贷款，让咱村民也能在家享受贷款服务，贷款就不用出村。”

　　近年来，该支行根据总行的工作指导精神，不断优化服务，走出办公室、离开柜台窗口，到农村去、到田间地头去，一方面，利用现有的网络服务资源，客户经理携带金融服务终端，能够为客户办理贷款申请、审批、通过手机银行贷款发放，直接将贷款打进卡里，实现了足不出村就可以贷款的现实，打通了银行服务到农村的“最后一公里”，让农村居民在家门口享受金融服务。另一方面，客户经理和柜面工作人员实行错时工作法，在农忙季节，利用早、中、晚下班时间，到农村去，宣传金融知识、金融产品、金融政策、防诈骗知识等，讲解万丰支行是当地农民自己的银行，介绍服务范围、服务内容，宣传存款保险知识，讲解安全投资应注意的事项，提高农村居民的金融素养，保护自己的合法权益。