那段时间,小区周边经常听到外卖员的“吐槽”:“别的小区都让进,就这里不让进。”“有时单子多、时间紧,我们都得跑着进小区,挺累的。”“小区太大了,赶上3个单子,半小时根本出不来。”……
“在这种情况下,我们就想找一个折中的办法,让外卖员送餐比电动自行车慢一点,比走路快一点。”金帝物业翠湖佳园北区项目经理葛君介绍,物业工作人员通过询问外卖员,了解他们的需求,并征询尚德社区的意见,最终决定由金帝物业出资购买二手自行车供进小区送餐的外卖员免费使用。
“比步行送餐快了好多,起码‘提速’一倍!”在小区门口的“骑手换乘驿站”,从保安手里接过“外卖红心接力车”的外卖员孙丙建笑着说,除了速度更快,重物也有地方盛放,送餐比起以前轻便了许多。
说话间,到了保安员换岗时间,两名保安员熟练地开始了交接工作中的每日两检:仔细查看“外卖红心接力车”的使用情况,如刹车、车把、链条……
“为更好地保障外卖员用车,我们的保安员每次换岗时都会对车子进行基础检查,每周还有专业的维修师傅再综合检查一遍。”葛君介绍。
如今,“外卖红心接力车”进小区的送餐方式,也得到了居民的认可。“这个做法挺好!不仅能及时收到外卖,小区里的交通秩序也有了保障,大家都受益!”小区业主张女士说。