大众网记者 刘小凡 青岛报道

　　为推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，不断提升群众对政府工作的知晓度、参与度和满意度，近日，青岛西海岸新区红石崖街道邀请部分西海岸新区人大代表、企业服务对象组织开展“机关工作体验日”活动。代表们来到红石崖街道便民服务中心大厅，由工作人员分别介绍居民医疗、失业保险、行政审批、视频办和自助办等模块的工作内容，并进行现场答疑、操作演示。

　　红石崖街道积极探索“智慧政务”新模式，在大厅一楼设立自助式“政务直办间”终端设备，配备自助查询引导、智能办事设备，着力打造“互联网+政务服务”自助平台，实现全方位便捷服务居民。

　　下一步，红石崖街道便民服务中心将继续以提升企业和群众的满意度为出发点和落脚点，不断完善制度、创新机制，持续推进全流程跟进服务、全周期优质服务、全方位满意服务，以崭新的环境面貌和暖心的服务态度开启政务服务中心新篇章。