上述2起典型案例，有的办理工单未积极主动作为，态度敷衍应付；有的回复工单简单机械，工作作风不严不实，引发群众不满，造成不良影响。全县广大党员干部要深刻汲取教训、引以为戒，担当作为、履职尽责，进一步强化作风建设，坚决破除形式主义官僚主义顽瘴痼疾。