潍坊安丘住房公积金管理中心上门服务言语障碍职工
2024-12-17 18:46 大众网
潍坊市住房公积金管理中心安丘分中心为言语障碍职工提供上门服务
大众网记者 王菲菲 通讯员 董子华 潍坊报道
近日,潍坊市住房公积金管理中心安丘分中心窗口践行“以民为本,服务至上”的根本宗旨,为一名言语障碍职工提供上门服务,用实际行动为其解决公积金业务办理难题,展现出高度的人文关怀。
12月5日,刘先生及家属前来安丘市政务服务中心公积金窗口咨询提取业务,工作人员耐心了解其业务办理需求,并对其携带材料进行核对。经核对发现,由于缺少必要的证件,无法为其现场办理业务。考虑到刘先生年事已高,出行不便,日常沟通存在困难,安丘分中心随即派出两名工作人员,前往刘先生家中开展“一对一”上门服务。
在刘先生家中,工作人员耐心细致地为其讲解办理流程,认真核对各项信息,顺利完成公积金提取业务办理,提取资金当场到账,不仅解决了刘先生的燃眉之急,还传递了社会的温暖与关怀。
下一步,潍坊市住房公积金管理中心安丘分中心将继续深化服务理念,聚焦群众关切,提升服务水平,努力为广大群众提供更加优质、高效、便捷的住房公积金服务。
责编:潘 婷
审签:于明效