在办理案件过程中，刘兰江律师充分考虑受援人的实际情况，为他们提供便捷、高效的服务。他急受援人所急，尽量减少他们的往来次数，对于年老、行动不便的受援人，他甚至提供上门服务。在缴费、提供证据等关键环节，他也通过电话或微信等方式给予受援人及时、有效的指导。

　　“子女赡养父母不仅是中华民族的传统美德，更是子女必须履行的法定义务，该义务是不附加任何条件的法定义务。”刘兰江律师说。在接手95岁受援人黄某的案件后，刘兰江律师亲自上门为行动不便的老人服务。他了解到，黄某的子女们虽各有家庭重负，但彼此间存在不小的矛盾和成见，导致在多次调解后仍未能达成满意的赡养方案。在法院的调解下，各子女并未拒绝承担赡养责任，只是在一些细节上有所分歧。通过诉讼途径，刘兰江律师成功帮助各方达成了调解协议，不仅能改善亲情关系，还能让老人安享晚年，这无疑彰显了法律援助制度的重要性和深远意义。

　　以刘某和庞某追索劳务费一案为例，刘兰江律师在接到指派后，立即展开行动，通过查询唐某信息、代拟民事起诉状、协助申请立案等一系列措施，最终帮助受援人成功追回了劳务费。在此过程中，他耐心向受援人解释法律规定，确保他们充分了解案件进展和可能的结果。