家政公司店长 赵翠：今年大概新增了15个工位，现在客户咨询量很大，我们要更多人员跟他们对接。

　　负责人告诉记者，临近年底，找阿姨和找家政工作的电话咨询量激增，40多人的团队每天都处于满负荷运转状态。

　　家政顾问 何晓艳：一早上打了有50多个电话，早上来倒了一杯水，到现在都没来得及喝，一天大概得打一百三四十个。

　　在催乳、护老、育儿等几个培训教室里，坐满了正在学习的阿姨。赵翠说，今年以来，店里每天要开三到四个培训班，课程量比去年多了一倍。20人的教室里，最多的时候坐到了50人。

　　家政公司店长 赵翠：育婴这个教室从来没有停过，每天都有学员在上课。最多的时候十个客户在等一个合适的育儿阿姨。

　　记者在走访时了解到，今年的家政市场上“一老一小”的需求增长尤其明显，育儿嫂和护老阿姨的需求同比都增长了大约23%。同样在培训市场上，养老和育儿课程的需求量占据了前两位。

　　据了解，当前，全国有近3亿60岁以上老人，超过3200万3岁以下婴幼儿以及8000多万残疾人，养老、育幼、照护等刚性服务已成为家政行业的重要“增长点”，我国家政服务业已步入万亿级市场。

　　服务上新