大众网记者 刘陶然 通讯员 吴爽 菏泽报道

　　为持续做好拒收人民币现金专项整治工作，营造良好的人民币流通环境，成武农商银行伯乐支行积极做好零钞兑换及残币兑换工作。

　　近日，一位个体工商户刘女士走进伯乐支行，大堂经理热情接待了客户，了解到客户想将手中的几袋子硬币兑换成纸币，大堂经理第一时间迎接并通知运营副行长。在不影响网点业务情况下，运营副行长和其他工作人员在另一边的窗口帮忙清点、捆扎，在多位同事的共同参与下，共计5000多元的硬币清点完成，并为客户兑换纸币。解决了客户的难题，刘女士高兴地说：“你们这个活动真是太好了，解决了我的大难题。”

　　成武农商银行伯乐支行通过开展硬币兑换活动，不仅为公众提供了便利的现金服务，也促进了硬币的循环流通，提高了货币资源的利用效率。下一步，该行将继续用情用心用力为群众办实事，不断提升金融服务质效，进一步提升客户的获得感、幸福感。