大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道

　　一直以来，巨野农商银行始终坚持普惠金融发展理念，聚焦农业农村、小微企业、新市民群体等关键点，持续拓展普惠金融服务的广度和深度，扎实做好“五篇大文章”，努力提高服务乡村振兴能力和普惠金融水平。

　　坚守定位，优化普惠金融服务质效。该行聚焦农业农村，“金融村长”与村妇联主席、驻村客户经理和农金员多点联动，深入村庄、社区当好“金融宣传员”“业务办理员”，充分发挥了“金融桥梁”作用。同时，该行稳健抓好普惠金融业务拓展，持续加大普惠贷款考核占比，定期开展普惠金融专项服务活动、“金融夜校”“新一轮整村授信”等活动，有效提升了金融服务覆盖面。

　　坚守定力，强化普惠金融服务能力。针对农村行业客户，该行持续提升涉农贷款产品可获得性，切实加大涉农贷款投放力度，为粮食收购、蔬菜种植、板材加工等客户提供精准金融支持。针对小微企业客户，该行实行班子成员、全体部室经理包靠制度，每个支行明确一名服务企业的“店小二”，采取实地走访、电话对接等多种辅导方式为企业提供多样金融服务。

　　坚守使命，健全普惠金融服务体系。该行将“新市民”金融服务与“金融顾问”进社区和客户经理驻点办公相结合，定期组织“金融顾问”和客户经理小队驻社区办公，逐步采集新市民金融需求，精准提供便捷金融服务。同时，该行充分运用大数据系统和智慧厅堂营销系统，实现对新市民客户群体的精准画像，积极通过线上渠道进行回访，并提供个性化金融服务方案。截至11月末，该行信贷支持新市民群体4463户，金额9.21亿元。