“沈阳文旅用真诚换人心，从‘听劝’局长到‘听劝’市长。”12月14日，微信公众号“沈阳文旅”发文回顾道，2023年，刘克斌从沈阳市体育局局长的岗位调任沈阳市文旅局任局长。当时，各地文旅都在紧锣密鼓地迎接新挑战、新变化，沈阳也不例外。2023年3月，哈尔滨率先打响了东北文旅的第一波热潮。有着“尔滨”兄弟之称的“克斌”坐不住了，通过视频镜头，这位年过半百的主官真诚喊话外地游客：“‘砂糖橘’‘小菌子’‘小熊猫’，回家路上站一站，来沈阳逛故宫、吃鸡架、看机器人……”这是近些年来“沈阳文旅”第一次以这样接地气的方式出现在公众视野里。

　　“沈阳文旅”文章提到，此后，刘克斌更是亲力亲为、亲自出镜，与游客打成一片，全力推介沈阳。他开设了个人媒体账号，不用团队、亲自打理，认真回复网友们提出的每一条留言。而且不光回复，他还真诚实打实互动：“砂糖橘”组团来了，他去机场亲自迎接；外地游客打不到车，他亲自去接；外地游客提出沈阳文旅哪里不“熨捉”，他也马上带头整改……后来，网上网下形成了一种默契：“到沈旅游，不管遇到任何难题，给克斌留言，都能找办法解决。”

　　“沈阳文旅”文章称，作为沈阳文旅人的一位代表，刘克斌出现在无数个一线的文旅场景中。仅2024年，刘克斌带队去到20多个城市，“走出去”推销沈阳……只要是对沈阳文旅有助益的事儿，他就会出现，其间他还金句不断，句句掷地有声，“沈阳，听劝”“一两的真诚大于一吨的宣传”！不管人来没来过沈阳，大家都记住了沈阳有位“听劝局长”刘克斌。