东营港经济开发区推动“高效办成一件事”加速落地见效
2024-12-23 15:26 海报新闻
坚持“一站式”集成办理,推动实现高效办成一件事一是顺应企业需求,扩展事项服务广度。坚持问题导向和目标导向相结合,建立“一个牵头部门、一套工作方案”运行机制,常态化推进“一件事”工作开展。聚焦重点领域和高频办理事项,推动关联性强、办事需求量大的政务服务事项“集成办”,变“多地、多部门、多窗、多次”为“一地、一窗、一次”,实现“一揽子事”一次办。将围绕港口、项目、民生等领域创新推出不少于10个独具我区特色的“一件事”场景,不断延伸“一件事”服务链条。回应群众关切,提升办理体验深度。聚焦“高效办成一件事”重点事项,围绕提升企业群众办事体验,深入开展“我陪群众走流程”“干部走流程”等活动,从办事群众视角出发,查摆“一件事”办事环节、审批手续等痛点堵点,推进“一件事”服务流程再造,提升群众办事体验。