关爱困难群体，保障水平稳步提高。聚焦“一老一小”“一困一残”，德州市加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。建成综合养老服务中心29个、养老机构141处，完成特殊困难老年人家庭适老化改造4300户，建设“365暖留中心”271处，服务群众11.5万人。建成市级规范化托育机构27家、市级儿童友好规范化社区22个。在全省率先建立市县乡村四级社会救助网络，动态监测11.3万低收入人口。建成运营“惠残爱心小屋”323处，居民长期护理保险覆盖337万人，1.1万失能人员享受护理保险服务。

　　坚持有解优解，治理能力有效提升。德州市将物业服务管理融入基层治理，加快推进红色物业建设，物业企业党组织组建率达到98%，专业化物业服务覆盖率达到90%，130个问题突出小区诉求量同比下降4.2%。深入实施老旧小区改造提升，累计投资15亿元改造老旧小区525个、惠及5.5万户，2000年前符合条件的老旧小区全部完成改造。在全省率先开展用电自管小区供电改造，17个小区、6524户实现“一户一表”直管。

　　注重发展破题，资源效应不断释放。德州市出台相关优惠政策，着力推动既有住宅加装电梯，三年来累计安装电梯650部，居全省前列。打造“红色速递”服务品牌，每个县市区均建成1个快递党群服务中心、工会之家和快递企业党组织，建设综合性服务站1020处，服务30万人次，有力带动行业加快发展，今年1—11月全市快递业务量6.36亿件、增长42.5%，实现业务收入43亿元、增长18.6%。