小厕所，大民生。从1998年的城市公厕“旱改水”到2008年的公厕免费，再到如今“厕所革命”中城市和乡村新建的设施齐全的标准化公厕，常占花深刻认识到，党委政府对厕所这件“小事”关注度不断增加，和党委政府“把群众的事当成天大的事”的情怀和担当。“在公共场所如厕方便了、舒心了，市民的幸福感也提升了。”常占花说。

　　“让公厕成为城市文明的窗口”

　　生活中，常占花为人和气、热情，乐于助人。

　　育新北街公厕的管理员范秀姐是常占花的同事，提起常占花，她直竖大拇指。“占花人很仔细，平时对我们很照顾。”范秀姐说，自己的四个孩子在上学，家庭很困难。常占花知道后，向领导反映，帮助她为孩子申请了助学金。

　　不仅如此，针对身患重病的同事，常占花和大家一起为她捐款，并到家里去看望她。同事突遭意外受伤，毫不犹豫地陪同前往医院，陪同做检查，等家人都安顿好了才悄悄离开。还有同事其家属意外受伤，见此困境，当即解囊相助，愿能助他们暂渡难关，共克时艰；同事的父亲身患重病，花费巨大，常占花向领导反映，帮助他申请困难救助……

　　工作中，对新入职的公厕管理员，常占花会手把手地教她们认识各种设备、管件的型号，如何准确使用厕内设施，如何维护厕内所配设备，如何使用这些设备能够延长使用寿命，如何使公厕长期保持卫生洁净。