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邮储银行莒县振兴东路支行:关爱老年客户 开展暖心服务

2024-12-26 11:11   大众网

  大众网记者 李双宏 日照报道

  近日,邮储银行莒县振兴东路支行积极利用邮爱驿站开展反诈宣传活动,旨在向广大老年客户普及防范电信诈骗知识,提高老年群体的金融安全意识,切实保障老年群体的财产安全。

  在邮爱驿站内,工作人员设置了专门的反诈宣传角,摆放着各类反诈宣传资料,从常见的网络诈骗手段到如何识别虚假投资陷阱,内容丰富详尽。网点工作人员化身反诈宣传员,为前来驿站休息、办理业务的客户们耐心讲解反诈知识。特别针对老年群体,重点讲解了养老诈骗的相关案例,提醒他们警惕以“养老服务”“养老项目”等为名的诈骗行为,切勿因贪图小利而遭受巨大损失。

  同时,网点邮爱驿站还利用LED屏循环滚动播放防范电信网络诈骗宣传知识。并通过打造特色老年服务,真正做到爱心驿站、因爱驻足、为爱停歇,并以“邮爱驿站”为金融知识宣传基地,对无法至网点办理业务的特殊客户群体,网点提供上门密码重置等延伸服务,将服务送上门,让“特殊”的客户享受到暖心的金融服务,为客户提供便捷、人性化的服务。

  今后,邮储银行莒县振兴东路支行将持续依托邮爱驿站这一平台,主动倾听并灵活回应老年群体的需求,主动扛起责任,将便捷服务分享至更广泛的群体,以实际行动打造百姓身边更有温度的银行。

责编:赵洪芝
审签:孙 昊

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